本所で、提案力とお客様満足度向上をはかる「スマイルサポーター・LAコンクール」を開き、支所よりスマサポ部門8名、LA部門6名が参加しました。
ロールプレイング形式で、商品の熟知度や説明力を競い合い、厳正な審査の結果、スマイルサポーター部門は茂原支所の東海直子職員、LA部門は高根支所の齊藤優美主任がそれぞれ最優秀賞を受賞しました。